Termo de Adesão e Uso

Considerando que o Acesso ao conteúdo do website www.flexmoteis.com.br dependerá da sua plena concordância com os termos e condições de uso previsto neste contrato. Solicitamos que leia, atentamente, as condições abaixo estabelecidas para que você tenha ciência de todas as regras de utilização dos serviços disponibilizados. Lembrando que diante a hipótese de discordância com qualquer uma das regras descritas abaixo, desde já, pontuamos que você não deverá realizar seu cadastro e não deverá utilizar nossos serviços. Portanto o preenchimento do cadastro e a participação no site implicam na aceitação integral, sem ressalvas.

Considerando as informações descritas na Política de Privacidade e considerando sua essencialidade, informamos aos usuários que somente deverão realizar o cadastro e passar a usufruir dos serviços dispostos, desde que concorde com a Política de Privacidade e Termos de Adesão e Uso aqui descritos. Inclusive, o preenchimento do cadastro e a participação no site implicam na aceitação integral desta (Termos de Adesão e Uso), sem ressalvas.

Considerando a possibilidade de alteração ou modificação deste no futuro sem aviso prévio, você concorda que trimestralmente visitará está página para manter-se ciente das alterações e diante disso você entende e concorda que o seu acesso ou uso contínuo, após essas mudanças, implicará na sua aceitação do Acordo atualizado/alterado. Para o acompanhamento as alterações serão controladas pelas datas de postagem e sua respectiva contagem em ordem crescente.

Como condição de uso deste Site, você garante que (i) todas as informações fornecidas por você neste site são verdadeiras, exatas, atuais e completas, (ii) se você tiver uma conta, você vai proteger suas informações de conta e irá supervisionar e ser completamente responsável por qualquer uso da sua conta por outra pessoa que não você e (iii) você tem dezoito anos de idade ou mais, a fim de registrar uma conta. O Flex Motéis não coleta as informações de qualquer pessoa com idade inferior a dezoito anos. Reservamo-nos o direito a nosso critério para negar o acesso a qualquer pessoa a este site e os serviços que oferecemos, a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando para, por violação do presente Acordo.

  1. Das Partes
    • Não é autorizada, sob hipótese alguma, a participação de usuários menores de dezoito anos de idade nos nossos serviços, sendo que, caso seja verificada eventual infração, fica desde já autorizado o cancelamento do cadastro verificado.
  2. Âmbito do Serviço
    • Através do site e do aplicativo mobile o Flex Motéis fornece uma plataforma on-line, através do qual os usuários poderão utilizar descontos e promoções. Através de nossas plataformas os usuários também poderão acumular pontos (denominados motelécas), para então, uma vez preenchidos todos os requisitos, possam “trocar” motelécas por diárias relacionadas aos tipos de suítes de acordo com as condições pré-estabelecidas e apresentadas no momento dessa troca. Leia atentamente essas condições.
      • Ao fazer uma reserva (ou troca de motelécas), você assume uma relação contratual direta com o motel provedor de hospedagem que você escolheu efetuar a reserva.
      • A partir do momento em que você faz a sua reserva, o Flex Motéis age apenas como intermediária entre você (usuário) e o motel.
      • Relevante esclarecer que as informações que o Flex Motéis divulga são baseadas nas informações recebidas pelos motéis participantes de nosso clube de vantagens. Como tal, os motéis têm acesso às informações através da qual eles são totalmente responsáveis por atualizá-las.
      • Nossos serviços são gratuitos e disponibilizados apenas para uso pessoal e não comercial.
    • Estes termos e condições estão sujeitos a alterações ocasionais e se aplicam a todos os nossos serviços diretos ou indiretos (ex. através de terceiros), oferecidos na internet, através de dispositivos móveis, por e-mail ou telefone.
    • Ao utilizar o nosso site, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições, assim como a política de privacidade e a utilização de cookies.
    • Este serviço é oferecido a você condicionado à sua aceitação.
  3. Serviços e Contrato
    • O Flex Motéis é uma plataforma de propriedade do Administrador, tendo como objetivo o fornecimento de benefícios em motéis e estabelecimentos similares, aos usuários assinantes e cadastrados.
      • Esses benefícios variam de acordo com o estabelecimento (motel), sendo estas publicadas no Flex Motéis, entre outras informações, os benefícios especiais que cada estabelecimento oferece aos usuários, além de sua descrição, endereço, telefone, horário de funcionamento, meios de pagamento, endereço eletrônico e outras informações pertinentes.
      • Os benefícios somente serão concedidos mediante a apresentação, pelo usuário, de documento de identidade e de cupom impresso obtidos via internet, ou outra forma de identificação similar que venha a ser adotada pelo Administrador.
      • O Usuário, compreende e aceita que não há qualquer responsabilidade do Administrador, com relação a quaisquer problemas, acidentes ou danos causados pelos estabelecimentos conveniados, nem tampouco pelo comportamento e atitude do Usuário e terceiros nesses estabelecimentos.
      • . O Flex Motéis envidará os melhores esforços para oferecer a seus usuários os melhores benefícios nos estabelecimentos conveniados, porém destaca que os benefícios divulgados podem ser modificados sem prévio aviso, em razão de alterações estipuladas pelos estabelecimentos conveniados.
    • O conteúdo e as informações contidas neste site (incluído, mas não limitando a, mensagens, dados, informações, textos, músicas, sons, fotografias, gráficos, vídeos, mapas, ícones, software, códigos, imagens), bem como a infraestrutura utilizada para fornecer esse conteúdo e informações, são de propriedade do Flex Motéis.
      • Você (usuário) concorda em não modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, transferir, vender ou revender qualquer informação, software, produtos ou serviços obtidos a partir ou através deste site. Além disso, você concorda em não (i) usar este site ou seu conteúdo para qualquer finalidade comercial; (ii) acessar, monitorar ou copiar qualquer conteúdo ou informação deste website utilizando um robot, spider, scraper ou outros meios automatizados ou qualquer processo manual para qualquer finalidade, sem a nossa expressa autorização por escrito; (iii) violar as restrições de qualquer cabeçalho de exclusão de robôs neste site ou desvios de outras medidas empregadas para evitar ou limitar acesso a este site; (iv) tomar qualquer ação que imponha, ou venha a impor, a nosso critério, uma carga não razoável ou desproporcionalmente grande na nossa infra-estrutura; (v) “deep-link” para qualquer parte deste site, sem a nossa autorização expressa e por escrito; (vi) “frame”, “espelho” ou de outra forma incorporar qualquer parte deste site em qualquer outro site sem a nossa autorização prévia por escrito; (vii) modificar, traduzir, adaptar, editar, descomplicar, desmontar ou fazer engenharia reversa de quaisquer programas de software usados e (viii) copiar, clonar, qualquer informação descrita/apresentada.
      • Você (usuário) concorda com o controle e administração da sua conta e do acesso à mesma, bem como assumindo responsabilidade perante terceiros diante qualquer fato.
    • Cancelamento
      • Ao fazer um resgate de benefício com um provedor de hospedagem (motel), você aceita e concorda com a política de cancelamento do provedor de hospedagem (motel), e para quaisquer (entrega) termos e condições adicionais do provedor de hospedagem que podem aplicar-se a sua reserva ou durante esta, incluindo os serviços prestados e / ou produtos oferecidos pelo provedor de hospedagem (as condições de entrega e condições de um provedor de hospedagem podem ser obtidas com o provedor de hospedagem relevante).
      • Se você deseja revisar, ajustar ou cancelar o benefício resgatado, por favor, enviar para o e-mail de confirmação e siga as instruções nele. Por favor, note que você pode ser cobrado para o seu cancelamento em conformidade com o cancelamento do provedor de hospedagem.
      • Ao completar o resgate do benefício, você concorda em receber (i) um e-mail que podemos enviar-lhe pouco tempo antes da sua data de chegada, dando-lhe informações sobre o seu destino e fornecê-lo com algumas informações e ofertas (incluindo ofertas de terceiros na medida em que você ativamente optado por esta informação) relevantes para a sua reserva e destino.
      • O Flex Motéis, desde já, de fato, expressamente, declara não assumir responsabilidade por qualquer conteúdo postado, armazenado ou carregado por usuários, ou por qualquer perda ou dano aos mesmos, não se responsabilizando por qualquer erro, difamação, calúnia, injúria, omissões, falsidades, obscenidade, pornográfica ou profanação que possa encontrar.
      • O Flex Motéis envidará os melhores esforços para evitar e anular qualquer conteúdo postado ou distribuído através de qualquer área interativa, reservando-se o direito de, a seu exclusivo critério, retirar, traduzir, editar sem aviso prévio qualquer conteúdo publicado ou armazenado.
        • Você (usuário) declara que não tem nenhuma objeção à publicação, utilização, modificação, exclusão e exploração do conteúdo pelo Flex Motéis ou seus licenciados, sucessores e cessionários.
        • Você (usuário), de fato, de direito, expressamente, renuncia e concorda em não reclamar ou reivindicar quaisquer direito oriundos destes serviços.
      • Ao usar os serviços disponibilizados pelo Flex Motéis, você (usuário), de fato, de direito, expressamente, reconhece, possui e concorda (i) com as práticas descritas em nossa Política de Privacidade e Termos de Adesão de Uso e todos estes termos e condições; (ii) possuir 18 (dezoito) anos de idade ou mais; (iii) possuir autoridade legal para celebrar este Acordo e que todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas; (iv) que usará, exclusivamente, os nossos serviços, não desviando-o para terceiros; (v) ser o único responsável por proteger, supervisionar, gerenciar suas informações de conta, principalmente perante terceiros.
      • Como usuário dos nossos serviços, incluindo reservas instantâneas, você entende e concorda, de fato, de direito e expressamente que (i) o Flex Motéis não terá qualquer responsabilidade perante você ou terceiros.
      • O Flex Motéis não interferirá no resgate dos benefícios realizados, reservando-se o direito de cancelar ou não processar uma reserva por causa de certas circunstâncias atenuantes, como quando uma reserva não está disponível ou quando temos motivos razoáveis para suspeitar que um pedido de reserva possa ser fraudulento.
      • Reservas
        • O Usuário, de fato, de direito, expressamente, reconhece que no caso improvável de que o resgate do benefício disponível torne-se indisponível antes do check-in, ter-se-á como solução a substituição por outra superior, fazendo-se a compensação mediante o saldo de motelécas ou o cancelamento.
        • O Flex Motéis, não é uma agência de viagens e não fornece seus próprios serviços de acomodação ou transporte.
        • Terceiros Fornecedores. Embora o Flex Motéis exiba informações sobre imóveis de propriedade de terceiros fornecedores e facilita o resgate do benefício com determinados fornecedores em sites de reserva e afiliados instantâneos, tais ações não implicam de modo algum, sugerem, ou constituem patrocínio do Flex Motéis ou aprovação de fornecedores terceiros, ou qualquer afiliação entre Flex Motéis e fornecedores terceiros. Embora membros do Flex Motéis possam avaliar e comentar propriedades particulares com base em suas próprias experiências, o Flex Motéis não endossa ou recomenda os produtos ou serviços de quaisquer fornecedores de terceiros. Você concorda que o Flex Motéis não é responsável pela precisão ou integridade das informações que obtém de terceiros fornecedores e exibe em seus sites ou apps.
        • Se você fizer o resgate do benefício com um fornecedor, você concorda em rever e ser regido pelos termos e condições de compra e uso do site (os “Termos de Adesão de Uso”), Política de Privacidade do fornecedor, bem como quaisquer outras regras ou políticas relacionadas com o site do fornecedor ou propriedade. Sua interação com fornecedores terceirizados estão sob sua própria conta e risco. O Flex Motéis não terá qualquer responsabilidade em relação aos atos, omissões, erros, representações, garantias, violações ou negligência de quaisquer fornecedores de terceiros ou por quaisquer danos pessoais, morte, danos à propriedade ou outros danos ou despesas decorrentes de suas interações com terceiro fornecedores.
        • Você entende e concorda que você pode ser obrigado a realizar um contrato, em separado com um anunciante, antes de fazer uma reserva ou compra de um produto ou serviço, e esse acordo pode colocar restrições adicionais à sua reserva, produto ou serviço. Por essas razões o Flex Motéis não está envolvido em operações entre os usuários e os anunciantes, esquivando-se de qualquer litígio ou conflito que envolvam uma transação real ou potencial entre você o fornecedor, incluindo a qualidade, condição, segurança ou legalidade de uma propriedade listada, a precisão do listado, a capacidade do Anunciante.
        • Você afirma estar ciente de que alguns motéis disponibilizam de suítes para festas, e no caso de uma festa para mais de 4 pessoas, o Flex Motéis não efetuará o crédito de motelécas. Ou seja, festas não gerarão créditos em motelécas.
  1. Política de Privacidade e Informações
    • Flex Motéis busca proteger a sua privacidade, por esta razão desenvolvemos a Politica de Privacidade, razão pela qual, já esclarecemos que está é essencial para utilização dos nossos serviços, fazendo parte integrante do presente termo.
    • Como condição de uso, você (usuário) garante que (i) todas as informações fornecidas por você neste site são verdadeira, exatas, atuais e completas; (ii) protegerá suas informações de conta e irá supervisionar e ser completamente responsável por qualquer uso da sua conta por outra pessoa que não você; (iii) possui mais de 18 anos de idade; (iv);
    • Sujeito às limitações estabelecidas nestes termos e condições e na medida do permitido por lei, nossa responsabilidade por danos diretos efetivamente sofridos, pagos ou incorridos por você devido a um defeito atribuível de nossas obrigações em relação aos nossos serviços, será pautado no valor do custo total da sua reserva, tal como estabelecido no e-mail de confirmação (seja para um evento ou série de eventos conectados).
    • No entanto, e na medida do permitido por lei, nem nós nem qualquer um de nossos diretores, conselheiros, funcionários, representantes, subsidiárias, afiliadas, distribuidores, filial (distribuição) parceiros, licenciados, agentes ou outras pessoas envolvidas na criação, patrocínio, promovendo, ou outra forma de disponibilizar o site e seu conteúdo será responsável por (i) qualquer perda punitivos, especiais, indiretos ou conseqüentes ou danos, qualquer perda de produção, perda de lucros, perda de receitas, perda de contratos, perda ou dano de goodwill ou reputação, perda de crédito, (ii) qualquer imprecisão relativa à informação (descritiva) (incluindo tarifas, disponibilidade e classificações) do alojamento como disponibilizados em nosso site, (iii) os serviços prestados ou os produtos oferecidos pelo alojamento fornecedor ou outros parceiros de negócios, (iv) quaisquer danos (diretos, indiretos, consequentes ou punitivos), perdas ou custos sofridos, incorridos ou pagos por você, de acordo com, decorrentes de ou em conexão com o uso, incapacidade de usar ou atraso do nosso website, ou (v) qualquer prejuízo (pessoal), morte, danos à propriedade ou outros (directos, indirectos, especiais, consequenciais ou punitivos) danos, perdas ou custos suportados, incorridos ou pagos por você, quer devido a (legal) atua, erros, infracções, () negligência grosseira, dolo, omissões, não cumprimento, imprecisões, falha ou de responsabilidade objetiva por ou (total ou parcialmente) atribuível ao alojamento ou qualquer um dos nossos outros parceiros de negócios (incluindo qualquer um dos seus funcionários, diretores, funcionários, agentes, representantes ou empresas coligadas), cujos produtos ou serviços são (direta ou indiretamente) disponibilizados, oferecidos ou promovidos no ou através do site, incluindo qualquer) cancelamento parcial (overbooking, greve, força maior ou qualquer outro evento além do nosso controle).
  2. Penalidades
    • O Flex Motéis se reserva no direito de cancelar o acesso de um usário e excluir o seu cadastro dentro de um período de uma semana até definitivamente, após a constatação do uso indevido no site ou pelo descumprimento de qualquer regra aqui estabelecida. Ficando a critério do Flex Motéis a proporção a ser utlizada para defirnir a penalidade devida.
    • . O ADMINISTRADOR reserva-se o direito de, sem qualquer notificação prévia, efetivar a suspensão ou rescisão do presente termo de uso, caso a seu exclusivo e subjetivo critério, simplesmente desconfie da veracidade ou exatidão do cadastro e/ou dados pessoais fornecidos por determinado USUÁRIO.
    • O direito à rescisão imediata por justa causa permanece inalterado.
  3. Regras Gerais
    • O Flex Motéis não é responsável pela exatidão, qualidade, integridade, confiabilidade ou credibilidade do conteúdo fornecido por usuários, motéis e/ou sites parceiros.
    • Todos os acordos que surgem através deste serviço são entre o usuário e motel escolhido pelo próprio usuário. O Flex Motéis não atua como organizadora ou agência, sendo que os termos e condições do respectivo fornecedor se aplicam exclusivamente para o mesmo, especialmente sobre o direito de cancelamento e anulação. O Flex motéis, portanto, permanece sem nenhum envolvimento em tais arranjos contratuais, acordo e reivindicações entre o usuário e o fornecedor.
    • O Flex Motéis não verifica a exatidão do conteúdo publicado por sites de reservas ou por membros da comunidade. Estes conteúdos são disponibilizados pelos fornecedores os quais são publicados no nosso site.
    • A publicação de conteúdos pelos usuários do Flex Motéis não refletem na opinião do Flex Motéis.
    • O Flex Motéis não se responsabiliza por problemas técnicos que se encontrem fora da área do Flex Motéis ou fora da área de responsabilidade do Flex Motéis, ou por danos causados por força maior. O Flex Motéis não garante disponibilidade ininterrupta de dados e pode executar a manutenção técnica durante um período de tempo escolhido livremente.
    • Portanto a informação, software, produtos e serviços publicados neste site podem incluir imprecisões ou erros, incluindo a disponibilidade de reservas e erros de preços. O Flex Motéis não garante precisão, recusando ainda qualquer responsabilidade por quaisquer erros ou outras imprecisões relativas às informações e descrições de fornecedores.
      • O Flex Motéis reserva-se o direito de corrigir quaisquer erros no nosso site, sejam eles sobre disponibilidade, preços ou qualquer outro meio que se qualifique como erro.
      • Os fornecedores são contratantes independentes e não se qualificam como agentes ou funcionários do Flex Motéis.
    • O presente contrato vigorará por tempo indeterminado ou durante o período em que o Flex Motéis estiver disponibilizando seus serviços via internet.
      • As motelécas terão validade de 360 (trezentos e sessenta dias) para o resgate, a qual contará a partir da sua contabilização e são intransferíveis.
    • Se qualquer disposição destes termos e condições for ou se tornar inválida, ineficaz ou não vinculativo, você ficará obrigado por todas as outras disposições deste instrumento.
    • As presentes condições são regidas única e exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil e qualquer discussão judicial que surja tendo por base sua interpretação ou aplicação deverá ser julgado por tribunais brasileiros, estando desde logo eleito o foro da cidade de São Paulo, estado de São Paulo, por mais privilegiado que outro seja ou possa vir a ser.
    • Aplicam-se, subsidiariamente a esse Contrato, além das normas dispostas pelo Código Civil e legislação em geral, também as das Leis 9.609 e 9.610 de 19 de fevereiro de 1.998 (Lei de Direitos Autorais e Lei do Software).
    • A omissão ou tolerância do ADMINISTRADOR em exigir o estrito cumprimento dos termos e condições deste Contrato, não constituirá em nenhuma hipótese novação ou renúncia, nem afetará os seus direitos, que poderão ser exercidos a qualquer tempo.
    • Os termos e disposições deste Contrato prevalecerão sobre quaisquer outros entendimentos ou acordos anteriormente celebrados pelas partes, sejam expressos ou tácitos, referentes às condições nele estabelecidas.